VENDEDORAS

En Paquetería Maneki sabemos que vender por redes sociales, grupos, lives, subastas, bazares o perfiles personales requiere mucho más que publicar productos. Detrás de cada venta hay tiempo, atención, mensajes, pagos, organización, entregas y confianza.

Por eso, nuestro servicio está pensado para apoyar a vendedoras y emprendedoras que necesitan una forma más ordenada, segura y práctica de entregar sus paquetes a sus clientas.

Maneki te ayuda a concentrarte en vender, mientras nosotras te apoyamos con la recepción, resguardo, traslado y entrega de tus paquetes dentro de nuestra red.

¿Cómo puede ayudarte Maneki si eres vendedora?

Si vendes ropa, accesorios, papelería, cosméticos, regalos, productos personalizados, alimentos permitidos o cualquier artículo que pueda manejarse dentro de nuestras condiciones de servicio, puedes usar Maneki como punto de entrega para tus clientas.

Esto te permite:

Organizar mejor tus entregas.
Evitar estar coordinando horarios con cada clienta.
Tener un punto fijo donde tus compradoras puedan recoger.
Enviar paquetes a diferentes zonas mediante nuestra Red Maneki.
Dar una experiencia más clara y cómoda a tus clientas.
Reducir traslados innecesarios.
Tener folios o códigos que ayuden a identificar cada paquete.
Trabajar con una red que entiende la dinámica de las ventas locales.

Dejar paquetes en Central Rectoría

Puedes dejar tus paquetes en Central Rectoría, ubicada en Instituto Literario #313 OTE, dentro del horario de atención establecido.

Al dejar tus paquetes, estos deben venir correctamente empacados, en bolsa, caja o empaque adecuado. No se reciben productos sueltos, ya que el empaque ayuda a proteger el contenido durante el resguardo, acomodo y posible traslado.

Cada paquete debe contar con la información necesaria para identificarlo correctamente. Dependiendo de tu forma de trabajo, puede registrarse con folio Maneki, folio prellenado, código propio o el sistema previamente acordado con nuestro equipo.

Si es tu primera vez dejando paquetes, se te solicitarán algunos datos para poder registrar correctamente tu información como vendedora.

Uso de folios

El folio es una parte muy importante del proceso de Maneki, ya que funciona como comprobante para identificar y entregar el paquete.

Cuando dejas un paquete, este recibe un folio o código de identificación. La imagen del folio debe compartirse con tu clienta, ya que la persona que presente esa imagen podrá recoger el paquete.

Por eso, es muy importante que compartas el folio únicamente con la persona correcta y hasta que tu venta, pago o acuerdo esté completamente claro.

Maneki Paquetería no interviene en pagos, apartados, cambios de precio, devoluciones, acuerdos comerciales ni conflictos de compra-venta entre vendedora y compradora. Nuestro servicio consiste en recibir, resguardar, trasladar y entregar paquetes conforme al folio o código correspondiente.

Folios prellenados para vendedoras frecuentes

Si eres una vendedora frecuente, puedes trabajar con folios prellenados para agilizar el proceso de recepción.

Estos folios ayudan a que tus paquetes ingresen de forma más rápida y ordenada, siempre que la información esté completa, clara y correctamente colocada.

Es importante cuidar que el folio sea visible, esté completo, no esté doblado, roto o cubierto, ya que con esta información se rastrea y entrega el paquete.

Si un paquete va dirigido a otro punto autorizado, es necesario separarlo e indicarlo claramente para evitar que se mezcle con paquetes de entrega normal.

Enviar paquetes a Puntos Autorizados Maneki

Además de recibir paquetes en Central Rectoría, puedes enviar paquetes hacia nuestros Puntos Autorizados Maneki, ubicados en diferentes zonas y municipios.

Esto permite que tus clientas puedan recoger en un punto más cercano a su ubicación, facilitando tus ventas y acercando tus productos a más personas.

Antes de enviar a un punto, te recomendamos revisar:

Nombre del punto autorizado.
Ubicación.
Horario de atención.
Días de traslado.
Tarifa correspondiente.
Día en que el paquete estará disponible para recoger.

Cada punto tiene días específicos de traslado, por lo que es importante consultar esta información antes de prometer una fecha de entrega a tu clienta.

Disponibilidad de paquetes en puntos autorizados

Cuando un paquete se envía a un Punto Autorizado, no queda disponible de forma inmediata.

El paquete debe salir en el traslado correspondiente, llegar al punto destino, ser recibido, acomodado y puesto disponible para entrega.

Por regla general, los paquetes enviados a puntos autorizados estarán disponibles al día hábil siguiente de su llegada al punto destino, de acuerdo con la operación y horario de cada punto.

Te recomendamos informar esto con claridad a tus clientas para evitar confusiones o visitas antes de tiempo.

Paquetes con destino especial

Si un paquete no se quedará en Central Rectoría y debe viajar a otro punto de la Red Maneki, es muy importante indicarlo desde el momento en que lo entregas.

Los paquetes con destino especial deben separarse, identificarse y entregarse con la información completa del punto al que deben enviarse.

Esto nos ayuda a evitar errores de destino, retrasos o confusiones con paquetes de entrega normal.

Embalaje de paquetes

El embalaje correcto es responsabilidad de quien entrega el paquete.

Cada producto debe venir protegido de acuerdo con su tamaño, peso y tipo de contenido. El empaque debe proteger el producto durante el almacenamiento, acomodo, traslado y entrega.

Para productos frágiles, líquidos, cosméticos, alimentos o artículos que puedan derramarse, romperse, mancharse o dañarse, es importante reforzar el empaque.

Recomendaciones generales:

Usa bolsa o caja resistente.
Evita entregar productos sueltos.
Protege artículos frágiles con plástico de burbujas o material acolchado.
Sella bien líquidos, shampoos, cremas, aceites o productos similares.
Coloca productos delicados dentro de un contenedor protector.
Evita que queden zonas expuestas.
Marca como frágil si el contenido lo requiere.

Maneki Paquetería no se hace responsable por daños causados por embalaje incorrecto, insuficiente o deficiente.

Tiempo de resguardo

Los paquetes cuentan con un tiempo de resguardo establecido. Durante este periodo, la clienta puede pasar a recoger presentando la imagen del folio.

Es importante que como vendedora informes a tus clientas que deben retirar sus paquetes dentro del tiempo permitido para evitar que pasen a estado vencido.

Cuando un paquete permanece demasiado tiempo sin recogerse, entra en seguimiento por parte del área de recuperación de paquetes.

Paquetes vencidos

Si una clienta no recoge su paquete dentro del periodo establecido, el paquete puede pasar a estado vencido.

En estos casos, Maneki puede realizar seguimiento para intentar recuperar el paquete antes de su desecho, según el proceso vigente.

Te recomendamos recordar a tus clientas la importancia de recoger a tiempo, especialmente si manejas muchas entregas o ventas frecuentes.

WHATSAPP DUDAS Y ACLARACIONES

Aclaraciones sobre paquetes

Si una clienta tiene duda sobre un paquete, si ya fue recogido, si sigue disponible, si está en traslado o si no logra ubicarlo, podemos apoyar con revisión.

Para poder hacerlo correctamente, siempre necesitaremos el folio, código o información clara del paquete.

Sin folio o código, la búsqueda puede ser más lenta y limitada.

También es importante recordar que la entrega se realiza a la persona que presenta la imagen del folio. Por eso, la vendedora debe cuidar a quién comparte esa información.

Qué no hace Maneki Paquetería

Para mantener claridad en el servicio, es importante mencionar que Maneki Paquetería no interviene en:

Pagos entre compradora y vendedora.
Apartados.
Promociones.
Cambios de precio.
Devoluciones.
Calidad, talla, estado o descripción del producto vendido.
Acuerdos comerciales entre ambas partes.
Conflictos por compras o ventas ajenas al servicio de paquetería.

Nuestro servicio se enfoca únicamente en recibir, resguardar, trasladar y entregar paquetes conforme al folio, código o información correspondiente.

Nuestro compromiso contigo

En Maneki trabajamos para que tus paquetes tengan un proceso más ordenado, claro y seguro.

Sabemos que cada paquete representa una venta, una clienta, un ingreso y parte del esfuerzo de tu emprendimiento. Por eso buscamos que el servicio sea útil para quienes venden, cómodo para quienes compran y confiable para todas las personas que forman parte de esta red.

Gracias por confiar en Paquetería Maneki como parte de tu forma de vender, entregar y crecer.

Paquetería Maneki
Todos tus paquetes en un solo lugar